ट्विंकल खन्ना ने ज़ोमैटो के "प्योर वेज" असफलता पर प्रतिक्रिया दी
लेखिका और पूर्व अभिनेत्री ट्विंकल खन्ना, ज़ोमैटो की विवादास्पद "शुद्ध सब्जी" डिलीवरी पहल पर अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत करती हैं।
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खन्ना ज़ोमैटो की व्यावसायिक रणनीति को स्वीकार करते हैं लेकिन "शुद्ध शाकाहारी" शब्दावली के अनदेखे सांस्कृतिक निहितार्थों पर प्रकाश डालते हैं।
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खन्ना इस बात पर जोर देते हैं कि "शुद्ध सब्जी" में जाति, पदानुक्रम और अस्पृश्यता के अर्थ शामिल हैं, जो संभावित रूप से भारतीय सामाजिक संदर्भ में अपमानजनक हैं।
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खन्ना शब्दों की तुलना "स्केलपेल" या "डैगर" से करते हैं, जो सचेत संचार के महत्व और विभाजन को पाटने पर इसके प्रभाव पर जोर देते हैं।
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ज़ोमैटो विवाद मार्च 2024 में सामने आया, जिसमें शुरुआत में शाकाहारी ऑर्डर के लिए एक अलग डिलीवरी बेड़ा शामिल था, जो हरे रंग की वर्दी से अलग था।
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महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया के बाद, ज़ोमैटो ने हरे रंग की ब्रांडिंग हटा दी और डिलीवरी कर्मियों के लिए मानक लाल वर्दी बरकरार रखते हुए सेवा का नाम बदलकर "केवल शाकाहारी" कर दिया।
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खन्ना की अंतर्दृष्टि शब्दों की शक्ति और संचार में संवेदनशीलता की आवश्यकता की याद दिलाती है, सामाजिक प्रवचन में समझ और विचारशील संवाद के लिए आग्रह करती है।